□ 記者 牛遠飛

　　城市志愿服務已開始一個多月，除了統一的崗亭和志愿者服裝，各服務站點還根據所在轄區服務對象的不同特點，設計出各種各樣的新鮮“裝備”：中國結、萬國旗、掌中寶……志愿者們正采取多種方式服務全運。

　　針線包：關鍵時刻救急

　　在各城市志愿服務站點，都準備了小針線包，里面有縫衣針、各色棉線，還有頂針、小剪子、皮尺，誰的扣子掉了、衣服開線，立刻就能派上用場。

　　萬國旗：外賓按圖索驥

　　細心的槐蔭區城市志愿者為每個站點配備了萬國旗— — 一張海報上印有近200個國家的國旗，如果外賓不會說英語，只要按照國旗告知志愿者自己的國家，志愿者便可以請小語種志愿者幫助他們解答問題。

　　喊話筒和應急燈：應對突發事件

　　這兩個裝備是為夜間服務和遇到突發事件而準備的，歷下區每個城市志愿服務站點都有。歷下區奧運場館多，一些場館將在奧運期間24小時服務，應急燈將為夜間服務的志愿者提供幫助。而喊話筒是為了在人多擁擠時疏導人流用的。

　　中國結：裝點喜慶氣氛

　　中國結、京劇臉譜，走到泉樂坊的城市志愿服務站點前，濃郁的中國味兒就撲面而來。志愿者們把自己買來的傳統飾品掛在站點上，路過的人們也會被鮮艷的色彩抓住眼球。站點負責人楊凱告訴記者，這里將會請來社區票友為游客表演京劇唱腔。

　　醫藥箱：輕傷現場處理

　　記者昨天在銀座商城志愿者站點看到，這里的藥箱就是一個小型急診室：仁丹、藿香正氣水、醫用酒精、棉花棒、生理鹽水、速效救心丸等。站點還有專業醫師做志愿者，輕傷即可現場處理。

　　地圖：檢索交通線路

　　幾乎每一個城市志愿服務站點都有一份濟南市交通圖，如果不知道乘車路線或是駕車路線，不妨來服務站點向城市志愿者求助。一些旅游、餐飲熱點地區的志愿者還手繪了區域圖，方便游客查詢。

　　志愿者“掌中寶”：城市百科全書

　　濟南市火車站首批上崗的15個城市志愿者站點都配備了“掌中寶”——《站點信息手冊》，方便志愿者為市民和游客提供城市信息咨詢。手冊包括兩個部分：一類是站點周邊信息，一類是以站點為圓心到全市各比賽場館、定點酒店、定點醫院和旅游景點的公交路線。此外，全運定點場館和旅游景點的公交路線，也都能迅速查到。