十一運官網12月2日訊（記者 陳宏發）“23萬志愿者在11大領域、27類志愿服務崗位累計服務近1300萬小時，志愿服務社會滿意度超過99%”。今天在濟南召開的十一運志愿者工作總結表彰大會上，團省委副書記、十一運會志愿者工作部副部長張濤總結了志愿者工作。他著重指出：志愿者絕大多數是80后甚至90后，事實證明他們是“堪當重任的一代”。

　　張濤介紹說，2008年10月，組委會志愿者工作部啟動志愿者招募工作，截至2009年3月底，在5個多月的時間里，累計超過20萬名山東高校學生報名參加賽會和城市志愿者，超過110萬名社會公眾報名參加社會志愿者，報名人數之多，參與意愿之強，在我省開展志愿者工作15年的歷史上實屬空前。最終選拔出的23萬名志愿者來自全省40余所高校、部分高職（民辦）院校和大量窗口行業和社區，以在校大學生和青年為主體。從年齡跨度來，上至七旬老人下至九零后，人員分布之廣創造了全運會歷史新記錄。

　　張濤說，從2009年4月份開始，志愿者接受了志愿服務理念、全運會知識、醫療救護、齊魯文化、志愿服務禮儀、場館知識、崗位技能等全方位的培訓。之后在45個項目測試賽和網球、男足等先期決賽項目中，磨練隊伍，提升素質。在9月16日倒計時30天之即，440個城市志愿服務崗全部上崗。在全運會開閉幕式上，分別有1500名和450名賽會志愿者和1000多名城市志愿者提供了禮品包發放、入場儀式、觀眾引導、看臺服務、票檢安檢、電力、通信、醫療等多崗位志愿服務，并成功圓滿地完成任務。 

　　張濤認為，十一運會勝利閉幕之日，也就是十一運會志愿者工作全面總結和成果轉化工作開始之時。他從志愿者工作特點、創新點和體會等方面詳細總結了全運會工作，并提出要以十一運會為契機，努力打造好后奧運時代的山東省志愿服務品牌。